Was ist SAP for Me?
Seit November 2023 ist das Kundenportal SAP for Me (me.sap.com) als zentraler Zugang zum SAP-Support verfügbar und wird seither kontinuierlich optimiert und ausgebaut.
SAP for Me ist (für iOS und Android) auch als Mobile App verfügbar.
Der Übergang von SAP Ariba Connect zu SAP for Me ist für den 28. April 2024 geplant.
Details zu den monatlichen Releases sind hier zu finden: Release Information for Support Tools in SAP for Me
SAP for Me bietet verschiedene Self-Service-Funktionen, sowie eine erweiterte Wissenssuche, die alle in SAP Ariba Connect verfügbaren Wissensinhalte umfasst und diese um SAP-übergreifende Produkte ergänzt.
Hilfestellungen zur Nutzung von SAP for Me finden Sie hier: SAP for Me Online Help
SAP-Webcasts finden Sie hier: Support Webcasts
Was muss mein Unternehmen / Kunde beachten?
- keine zusätzlichen Zugangsdaten benötigt – die Anmeldung an me.sap.com erfolgt über Ihre S-user ID oder Ihre SAP Universal ID, die Sie auch bereits für SAP Ariba Connect nutzen.
- Supportfälle werden automatisch migriert – aktive, d.h. neue, in Bearbeitung befindliche Connect-Vorgänge werden zu SAP for Me migriert und sind damit auch nur noch über SAP for Me zu erreichen.
- App herunterladen – laden Sie gleich die App herunter: Apple Store / Google Play
